Các phần mềm gián điệp (Trojan, keylog, spy,..) thường được cài đặt trong các file *.exe và được tung lên các website với lời giới thiệu vô cùng hấp dẫn: hack tiền, hack đồ …
Khi người chơi cài đặt trên máy cùa mình thì các phần mềm gián điệp bắt đầu hoạt động và gửi toàn bộ các thông tin mà người chơi thao tác trên bàn phím, thậm chí có những phần mềm có khả năng chụp hình Screenshot.
Sau đó chương trình này sẽ gửi dữ liệu, mật khẩu đến những đối tượng đã sử dụng chúng để ăn trộm

Khi bạn chơi tại của hàng Internet, khả năng bị mất cắp tài khoản là rất lớn vì hầu hết các của hàng Internet không có khả năng bảo vệ máy tính của cửa hàng được 100% khỏi các phần mềm gián điệp (Trojan, Spy và Keylog).
Nhiều người chơi do chưa nhận thức rõ, cứ coi máy ở hàng NET không phải là máy tính của mình nên cứ vào các đường dẫn nguy hiểm, bị gài phần mềm gián điệp.
Ngoài ra còn có nhiều hiện tượng kẻ xấu ngồi chơi ở các của hàng Internet có sử dụng Deep Freeze và cố tình xả băng sau đó gài phần mềm gián điệp.
Ngoài ra khi chơi ở các cửa hàng Internet, nguy cơ bị kẻ gian nhìn thấy acc đăng nhập và mật khẩu là rất cao (còn gọi là đá pass).

Bạn sẽ nhận được một email mạo danh admin, GM hay chương trình khuyến mãi may mắn, yêu cầu đăng nhập hay cung cấp thông tin về password, câu hỏi bí mật,..của tài khoản của bạn. Những email này được ngụy trang rất khéo léo nhằm đánh lừa người nhận, khiến cho bạn nghĩ rằng email này là đúng.
Đặc biệt chúng còn đưa một số nội dung có thật, nhưng lời lẽ lấp liếm để người đọc hiểu nhầm : ví dụ như yêu cầu cung cấp pass để chứng mình chủ account, cung cấp mã ưu tiên để giải quyết tranh chấp, xử lý block ...

Các bạn đều biết rằng khi cưới hỏi, hoặc đua guild, hoặc sự kiện abc nào đó, đôi khi để đảm bảo đăng ký là đúng, chúng tôi đều cần mật khẩu đăng nhập của đối phương. Vì thế, tụi xấu rất hay giả vờ cần cưới vợ gả chồng và rủ rê bạn cùng tham gia. Điều kiện để tham gia là bạn đưa pass cho chúng để chúng vào thực hiện lệnh. Bạn chỉ nên tham gia các sự kiện này với những người quen biết, và đưa pass đến nơi thực sự tin tưởng. Sau khi đăng ký xong là đổi pass mới ngay.

Hiện nay trên các diễn đàn có các bài viết của hacker gửi kèm theo virus hoặc các mã độc các bạn chú ý đừng để bị đánh lừa. Những phần đường dẫn hiển thị rõ ràng điểm đến và nguồn gốc các bạn hãy vào, còn những bài viết có những phần như: Bấm vào đây hay Tại đây ... để các bạn bấm vào thì đừng vội vàng bấm vào.
Hacker giả mạo tuyên truyền các phiên bản hack lừa người chơi, đặc biệt các tài khoản có tham gia diễn đàn nhiều, có các tài khoản rao bán và để hiển thị thông tin cá nhân sẽ trở thành mục tiêu của hacker với các tin nhắn qua YM hoặc Mail ... nhằm lừa đảo, dụ các game thủ cả tin tham gia và lợi dụng. Đặc biệt khi giá trị của tài khoản, cấp độ cao bạn phải đặc biệt chú ý đến cách sử dụng tài khoản của mình. Chỉ một giây sơ ý là bạn đã đặt mình vào vùng nguy hiểm mà hacker đang chờ sẵn.

1. Bạn cần phải cài chương trình diệt virus. Tuy nhiên do file main của MU có cài chương trình chống hack và bị các chương trình diệt virus hiểu nhầm là file main có vấn đề. Bạn hãy tham khảo các xử lý tại đây
2. Nếu bạn chơi ở hàng NET không thể cài diệt virus, bạn hãy tham khảo hướng dẫn tại đây
3. Một biện pháp vô cùng an toàn để bảo vệ account của bạn là : Bảo hiểm đồ để bảo vệ quần áo vũ khí đồ xịn, và khóa Bank bằng SMS để bảo vệ bạc blue chaos zen của bạn. Khi bạn thực hiện 2 bước này, cho dù tụi nó có mật khẩu của bạn cũng không thể gây hại gì cho bạn
4. Nếu bạn bị mất đồ, mất tài sản, hãy dựa vào nhật ký đăng nhập và nhật ký giao dịch để tìm ra thủ phạm. Sau đó bạn hãy dùng số đăng ký nhắn đến 0904454444, ghi rõ tên acc của mình và tên acc đã ăn cắp đồ của bạn, chúng tôi sẽ block vĩnh viễn thủ phạm và tùy trường hợp sẽ hỗ trợ bạn lấy lại 1 phần tài sản.

Nếu các bạn sử dụng internet cá nhân :
(1). Nên cài đặt các chương trình bảo vệ như AntiSpy Ware, Zone Alarm, Ad-ware…
(2). Không nhấn vào các link có lời mời hấp dẫn được tung trên mạng nếu như bạn không biết chắc chắn nó xuất phát từ đâu.
(3). Không cài đặt các chương trình lạ nếu bạn thật sự không biết rõ về nó.
(4). Thực hiện việc quét virus và spyware một cách thường xuyên hơn, thay đổi password liên tục. Tránh đặt password trùng với tên, ngày sinh, tên người thân …, không share password cho bất kỳ ai.
Nếu bạn sử dụng ngoài cửa hàng dịch vụ:
(1). Nên khởi động lại máy nếu máy nơi bạn ngồi có cài các chương trình DeepFreeze hay Go Back.
(2). Nên chú ý khi đánh password bởi rất có thể người ngồi bên cạnh hoặc đứng đằng sau bạn đang tìm cách xem password của bạn.
(3). Sử dụng chức năng copy và paste của máy tính, việc này tuy đơn giản nhưng cũng giúp phần nào chống lại khả năng đọc bàn phím của các phần mềm gián điệp.
(4). Các cửa hàng nên sử dụng một số chương trình bảo mật nhằm tạo sự an tòan cho người chơi tại cửa hàng của mình.
Khi gặp các e-mail hoặc tin nhắn cá nhân:
(1). Không nhấn trực tiếp vào các liên kết đi kèm trong e-mail, truy cập vào hệ thống quản lý acc theo liên kết http://account.gamethuvn.net/ để theo dõi các thông tin mới nhất.
(2). Không cung cấp bất cứ thông tin cá nhân nào.
(3). Không tải bất cứ file đính kèm nào.Khi nghi ngờ các hình thức giả mạo:
(4). Các trường hợp xin add nick hoặc quảng cáo khuyến mại qua YM hay qua số ĐT thì phải xác minh rõ rồi hãy tham gia. Các sự kiện cũng như khuyến mại GamethuVN luôn thông báo trên trang và diễn đàn các bạn có thể vào để kiểm tra xác minh. Trong trường hợp các tài khoản khác tuyên truyền lừa đảo bạn hãy lưu lại hình ảnh và gửi về BQT để các tài khoản lừa đảo đó được xử lý một cách thỏa đáng.
Lưu ý: admin, mod cũng như e-mail từ BQT MU Hà Nội không bao giờ yêu cầu:
(1).Thông tin về tài sản giao dịch
(2).Thông tin số tài khoản
(3).Thông tin về mật khẩu
(4). Địa chỉ E-mail
(5).Các thông tin về tên, tuổi, số điện thoại